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  VoIP的采用是從一種電話系統(tǒng)向另外一種電話系統(tǒng)的重大轉(zhuǎn)變。你可能已經(jīng)在當(dāng)前的電話系統(tǒng)中投入了大量的資金，系統(tǒng)還沒有折舊到無法使用的地步，所以任何類型的變化都可能為時過早。所幸的是，有些解決方案可以實(shí)現(xiàn)這種現(xiàn)有硬件與VOIP系統(tǒng)的集成，從而實(shí)現(xiàn)輕松配置和更多的功能。

　
　如果你的企業(yè)是一家大企業(yè)，就可能面臨應(yīng)該尋找何種VOIP系統(tǒng)以及要求系統(tǒng)具備何種功能的問題。如果電話系統(tǒng)采用創(chuàng)新的模塊化設(shè)計，很容易添加電話端口來擴(kuò)展系統(tǒng)。另外，混合系統(tǒng)價格合理，可以擴(kuò)展和互操作，而且還很安全。

　在尋找負(fù)擔(dān)得起的、有效的電信解決方案時，您最好的選擇是什么？很有可能，您聽說VoIP是最好的選擇，這也是有充分理由的！VoIP是需要可靠電話系統(tǒng)的技術(shù)前沿公司的絕佳選擇。

 

不幸的是，一旦你觸及表面，事情就會變得有點(diǎn)模糊。您可能想知道VoIP系統(tǒng)究竟如何為您的業(yè)務(wù)增加價值。是時候把事情弄清楚了。以下幾點(diǎn)是VoIP可以使您的公司受益的關(guān)鍵方式。

1.省錢

VoIP將撥打電話的工作從物理通信線路中移除。相反，它使用Internet協(xié)議(IP)來發(fā)送和接收呼叫。本質(zhì)上，語音數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包。然后通過您選擇的IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送這些信息。該網(wǎng)絡(luò)可以是通過您的電話提供商的專用IP連接或高速互聯(lián)網(wǎng)連接。在某些情況下，您的解決方案可以同時使用兩者。如果您選擇使用電話供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)，您將有權(quán)享受您的服務(wù)符合基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。請記住，如果您使用互聯(lián)網(wǎng)連接，則這不適用。

將其與使用固定電話解決方案進(jìn)行比較。為此，必須通過專用線路傳輸每個呼叫。您只能安裝有限數(shù)量的這些線路。這導(dǎo)致資源爭用，從而導(dǎo)致高價。VoIP沒有這些物理限制或相關(guān)成本。

請記住，在許多情況下，企業(yè)選擇VoIP是因?yàn)樗麄兡軌蛟诒緡赓M(fèi)撥打和接聽本地和長途電話。例如，只要企業(yè)選擇帶有美國區(qū)號的號碼，他們就可以在美國大陸免費(fèi)撥打和接聽電話。

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2.遠(yuǎn)程辦公

如果移動性是您業(yè)務(wù)的一個關(guān)鍵特征，VoIP對您來說可能會非常有價值。這是一種便攜式服務(wù)，您和您的團(tuán)隊(duì)可以隨身攜帶。
 

考慮一個傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)，其中一條線路通過專用電話號碼直接連接到您的企業(yè)。是的，如果需要，您可以安排呼叫轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)接服務(wù)。然而，這是一個多步驟的過程。記住各種訪問代碼和導(dǎo)航菜單系統(tǒng)也很痛苦。

 

借助VoIP，您可以消除所有這些復(fù)雜性。移動性只是內(nèi)置于系統(tǒng)中，您可以根據(jù)需要四處走動。一個VoIP的應(yīng)用程序是安裝在您的智能手機(jī)或電腦通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送語音通話的軟件應(yīng)用程序。無需物理電話線，借助VoIP應(yīng)用程序，只要您有互聯(lián)網(wǎng)連接，您就可以將自己的設(shè)備作為辦公室分機(jī)來撥打和接聽商務(wù)電話，并將您的個人手機(jī)號碼保密。

3.廣泛的功能

在您意識到它是一個真正的生產(chǎn)力工具之前，您不會長時間擁有您的VoIP系統(tǒng)。它將允許您使用頂級設(shè)備，同時最大限度地利用各種功能。

例如，您可以通過電話與重要客戶互動。同時，您可以接收已自動轉(zhuǎn)換為文本并路由到您的電子郵件的語音郵件。需要將語音郵件轉(zhuǎn)發(fā)給您的整個團(tuán)隊(duì)嗎？您只需點(diǎn)擊幾下即可完成此操作。

這些只是現(xiàn)代VoIP系統(tǒng)具有的一些吸引人的功能。

4.用戶友好的電話會議

除非您的企業(yè)是少數(shù)未受到Covid-19影響的企業(yè)之一，否則您參加的電話會議可能比以往任何時候都多。如果您實(shí)施VoIP解決方案，電話會議將變得更加容易。VoIP不是使用一組有限的專用電話線，而是允許您通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建和管理電話會議。您永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心每個參與者都有足夠的線路。

如果您堅(jiān)持使用傳統(tǒng)電話系統(tǒng)會怎樣？在這種情況下，您必須為一項(xiàng)服務(wù)支付額外費(fèi)用，該服務(wù)允許您為多個參與者創(chuàng)建和主持電話會議。當(dāng)您的VoIP已內(nèi)置此功能時，為什么還要這樣做？您所需要做的就是利用此功能。

5.改善與客戶的互動