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        應急指揮平臺從整體架構(gòu)上主要包括基礎(chǔ)支撐層、傳輸網(wǎng)絡層、數(shù)據(jù)支撐層、應用支撐層、業(yè)務應用層和智能交互層。

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基礎(chǔ)支撐層：系統(tǒng)基于現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施（政務云平臺）進行部署；并充分利用已建的各類物聯(lián)感知前端和業(yè)務系統(tǒng)，同時融合各類音視頻通信終端，為應急指揮調(diào)度提供基礎(chǔ)支撐環(huán)境和手段。

傳輸網(wǎng)絡層：系統(tǒng)充分利用已建的有線/無線通信數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡，主要包括應急指揮通信網(wǎng)、5G/4G、物聯(lián)感知網(wǎng)等，為遠程指揮、現(xiàn)場調(diào)度搭建可靠的數(shù)據(jù)和通信傳輸網(wǎng)絡。

數(shù)據(jù)支撐層：通過對接入的各類監(jiān)測數(shù)據(jù)進行有效地治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，形成數(shù)據(jù)資源池，為應急指揮業(yè)務提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐服務。

應用支撐層：基于GIS地圖服務平臺服務接口和工具組件，為上層指揮調(diào)度可視化應用提供支撐環(huán)境；同時基于融合通信調(diào)度系統(tǒng)的通信調(diào)度能力和服務接口，為應急指揮業(yè)務提供綜合調(diào)度手段。

業(yè)務應用層：建設(shè)覆蓋事前、事中、事后全生命周期閉環(huán)化管理業(yè)務系統(tǒng)，為應急指揮提供包括監(jiān)測、值守、接報、處置、指揮、調(diào)度等全方位的管理功能。

智能交互層：支持豐富、完善的指揮調(diào)度、可視化呈現(xiàn)方式和業(yè)務終端，滿足指揮中心、救援現(xiàn)場等各類應用場景的交互需求。

平臺總體部署架構(gòu)

應急指揮平臺組網(wǎng)總體架構(gòu)如下圖所示：

一、應急通信調(diào)度系統(tǒng)

        融合通信調(diào)度系統(tǒng)主機：提供軟交換平臺軟件，可提供系統(tǒng)所需的各項呼叫控制功能，提供基本呼叫業(yè)務、PSTN補充業(yè)務、業(yè)務觸發(fā)機制、部分業(yè)務邏輯等功能，實現(xiàn)IP用戶和模擬用戶的接入，并支持電話會議功能，同時支持和有線通信、會議系統(tǒng)、短信平臺、定位系統(tǒng)互聯(lián)，在呼叫控制器的統(tǒng)一控制下進行多媒體數(shù)據(jù)交換。系統(tǒng)可完成IP網(wǎng)絡交換功能和VoIP的處理功能，支持G.711、G.729、G.723編解碼，具備HFL融合指揮調(diào)度軟件、融合通信服務軟件。系統(tǒng)支持寬帶集群子系統(tǒng)接口、視頻會議系統(tǒng)接口、視頻監(jiān)控系統(tǒng)接口、應急預案系統(tǒng)接口、GIS系統(tǒng)接口、其他系統(tǒng)聯(lián)動接口；實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集中統(tǒng)一管理和操控。

指揮調(diào)度臺：

一體式觸摸屏調(diào)度臺可通過權(quán)限設(shè)定高權(quán)限的強插強拆低權(quán)限的調(diào)度用戶，實現(xiàn)分級調(diào)度功能。調(diào)度臺軟件界面支持語音調(diào)度、視頻調(diào)度、數(shù)據(jù)調(diào)度、GIS調(diào)度；可提供專業(yè)友好的圖形化用戶界面，通過多點觸控方式或鼠標點選快速完成指揮調(diào)度操作；調(diào)度員可隨時點擊工作人員對應圖標，選擇發(fā)起會話、會議、廣播、短信、監(jiān)聽、強拆、強插等調(diào)度指令；支持靈活的分組管理，根據(jù)內(nèi)部人員架構(gòu)或事件關(guān)聯(lián)人，可在調(diào)度臺上對成員進行分組，建立固定組和臨時組，隨時選擇對應組發(fā)起會議、搜索用戶等。

錄音系統(tǒng)服務主機：

提供錄音錄像資源，提供系統(tǒng)所需的通話錄音、調(diào)度會議錄音錄像服務。通過此功能，錄音錄像系統(tǒng)將記錄網(wǎng)內(nèi)任一通來話和去話，以備事后能夠重現(xiàn)任意時間的通話信息。

寬帶集群服務主機：

系統(tǒng)基于全IP網(wǎng)絡技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)用戶的語音交換、集群調(diào)度功能。同時支持通過專用無線接口、協(xié)議與第三方集群系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)與各集群終端的融合對講；為了確保運行的可靠穩(wěn)定性，系統(tǒng)支持1+1備份組網(wǎng)方式。

寬帶集群APP：

安裝于Android智能終端，支持5G/4G/LTE和專網(wǎng)頻段接入到系統(tǒng)中；提供集群對講、視頻回傳、定位、軌跡、集群調(diào)度等多媒體業(yè)務功能。

視頻會議系統(tǒng)接入：

系統(tǒng)通過SIP協(xié)議與視頻會議系統(tǒng)對接，實現(xiàn)音視頻雙向互通。

視頻服務主機：

實現(xiàn)各類視頻資源的融合處理，提供視頻轉(zhuǎn)碼、視頻分發(fā)、視頻混屏等視頻處理功能。

視頻代理服務主機：

通過GB/T28181協(xié)議與視頻監(jiān)控管理平臺對接，實現(xiàn)視頻資源統(tǒng)一接入和視頻圖像實時調(diào)閱。

音頻接入模塊：

實現(xiàn)與會議室調(diào)音臺/音頻矩陣/擴音系統(tǒng)/麥克風對接；實現(xiàn)麥克風對現(xiàn)場的指揮。

短信模塊：

通過短信模塊（內(nèi)置短信卡槽）與運營商短信平臺對接，實現(xiàn)短信的收發(fā)功能。

數(shù)字中繼模塊：