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VoIP電話系統(tǒng)和這項(xiàng)技術(shù)背后的科學(xué) VoIP電話系統(tǒng)和這項(xiàng)技術(shù)背后的科學(xué)大量調(diào)查和研究表明，與PSTN相比，VoIP辦公電話可以為您節(jié)省高達(dá)40%的本地電話費(fèi)用和高達(dá)90%的國(guó)際電話費(fèi)用。這不是VoIP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音）技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)電話的唯一優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，您可以發(fā)現(xiàn)VoIP電話相對(duì)于所有先前技術(shù)具有的許多優(yōu)勢(shì)。這就是為什么傳統(tǒng)電話技術(shù)被認(rèn)為是一個(gè)垂死的行業(yè)，而VoIP正變得越來越流行。雖然這項(xiàng)技術(shù)并不新鮮，但它是在1995年推出的，但在當(dāng)時(shí)，VoIP電話系統(tǒng)無法提供固定電話所提供的質(zhì)量。 但隨著技術(shù)的多年發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)速度的提高，VoIP現(xiàn)在已成為這個(gè)時(shí)代最好的電話系統(tǒng)。該技術(shù)也被稱為云IPPBX、托管PBX等術(shù)語(yǔ)?，F(xiàn)代VoIP電話提供的不僅僅是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音通話。您可以隨時(shí)隨地進(jìn)行電話會(huì)議、發(fā)送即時(shí)消息、進(jìn)行文件共享以及管理您的通信。在提供如此多功能的同時(shí)，VoIP電話的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他技術(shù)。這就是企業(yè)改用VoIP電話的原因。事實(shí)上，VoIP技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。  

什么是VoIP技術(shù)？ 

VoIP（IP電話）是一種電話系統(tǒng)，可通過Internet協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)（如Internet）提供語(yǔ)音和多媒體。與需要電路布線的傳統(tǒng)電話不同，VoIP通過互聯(lián)網(wǎng)工作。這就是為什么這些電話的安裝和每次通話費(fèi)率都比PSTN經(jīng)濟(jì)得多的原因。該技術(shù)與固定電話的另一個(gè)區(qū)別是固定電話通過電話線將原始形式的語(yǔ)音信號(hào)發(fā)送到接收器，但VoIP不能以這種方式工作。  VoIP技術(shù)首先將語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，然后通過互聯(lián)網(wǎng)傳送。在接收端，這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)包被轉(zhuǎn)換回語(yǔ)音（模擬信號(hào)）。之所以進(jìn)行這種重新轉(zhuǎn)換，是因?yàn)閿?shù)字?jǐn)?shù)據(jù)不是接收者可以理解的信息。令您驚訝的是，這些轉(zhuǎn)換速度如此之快，以至于您甚至都無法察覺。 

VoIP辦公電話需要什么樣的Internet連接？ 

為了使用VoIP技術(shù)，您需要寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接，例如DSL、Cable、無線、T1等。VoIP的互聯(lián)網(wǎng)速度取決于一些變量，例如您使用的連接數(shù)量和您擁有的功能添加到您的系統(tǒng)。但通常情況下，您的上傳和下載速度至少應(yīng)為100kbps，以便通過Internet順暢通信。  

您應(yīng)該在VoIP電話系統(tǒng)中尋找什么？ 

以下是您應(yīng)該在要選擇的VoIP服務(wù)中尋找的內(nèi)容：

特征： 

您想要的云IPPBX電話系統(tǒng)必須具備所有高級(jí)通信功能。它應(yīng)該提供呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫監(jiān)控、呼叫錄音、電話會(huì)議、即時(shí)文件共享、即時(shí)消息、呼叫代理和其他此類功能。  

集成： 

您還應(yīng)該確定服務(wù)提供商是否提供其他服務(wù)的集成，例如傳真、警報(bào)、CRM、信用卡機(jī)等。這是因?yàn)?，為了順利進(jìn)行業(yè)務(wù)通信，您可能也需要這些服務(wù)。 

客戶服務(wù)和技術(shù)支持： 

這是選擇VoIP服務(wù)的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。如果您的服務(wù)中斷數(shù)小時(shí)，您的功能和集成將毫無用處。因此，您必須確保他們提供24/7全天候技術(shù)支持服務(wù)。

VoIP電話需要哪些設(shè)備和硬件？ 

您是否可以使用舊的桌面電話進(jìn)行通信，或者您需要購(gòu)買新的VoIP電話進(jìn)行通信，這通常取決于服務(wù)提供商。但可以肯定的是，使用VoIP技術(shù)，您不需要任何電路布線。在大多數(shù)情況下，您可以使用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)。您還可以使用筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)或其他此類設(shè)備在VoIP軟電話的幫助下進(jìn)行通信。

VoIP為您節(jié)省了大量的安裝成本。此外，VoIP電話系統(tǒng)的維護(hù)也由服務(wù)提供商負(fù)責(zé)。這就是為什么VoIP被認(rèn)為是所有電話系統(tǒng)中最經(jīng)濟(jì)的選擇。如果您希望為您的辦公室配備VoIP電話。選擇以最實(shí)惠的價(jià)格提供最佳服務(wù)的那個(gè)。在這些參數(shù)下，美國(guó)沒有一家公司像IPPBX那樣相關(guān)。