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SIP軟電話是一種應(yīng)用程序，它允許您在運(yùn)行在開(kāi)源SIP協(xié)議上的虛擬電話上撥打和接聽(tīng)電話。允許語(yǔ)音聊天的標(biāo)準(zhǔn)的通用術(shù)語(yǔ)是VoIP。SIP是一種允許您共享語(yǔ)音、視頻聊天、狀態(tài)、文本消息、文檔等的協(xié)議。SIP軟電話是在您的計(jì)算機(jī)、手機(jī)或平板電腦上運(yùn)行的軟件，可讓您與其他人進(jìn)行通信。

您可以使用硬電話或軟電話連接到SIP。硬電話看起來(lái)像普通的桌面電話，但通常具有更強(qiáng)大的功能。如果您對(duì)實(shí)體電話非常熟悉并且喜歡按鈕和手持聽(tīng)筒的感覺(jué)，您可能需要考慮將硬電話作為一種選擇。只需在后面插入以太網(wǎng)電纜，登錄您的帳戶，如果您有基于云的配置系統(tǒng)，您就可以開(kāi)始通話。

SIP軟電話是一種在您的計(jì)算機(jī)、平板電腦或手機(jī)上模擬電話的軟件。它允許您連接到SIP或VoIP網(wǎng)絡(luò)并接聽(tīng)和撥打電話。

當(dāng)軟件啟動(dòng)時(shí)，它通常會(huì)在您的計(jì)算機(jī)上模擬手機(jī)的外觀。有像普通電話一樣的按鈕，它可以連接到您計(jì)算機(jī)上的通訊錄，因此您存儲(chǔ)的任何聯(lián)系信息都可以用來(lái)?yè)艽螂娫?。?dāng)有人給您打電話時(shí)，如果他們的姓名和號(hào)碼在您的地址簿中，您就可以看到是誰(shuí)在給您打電話。

如果您是企業(yè)，則可以連接到企業(yè)LDAP存儲(chǔ)庫(kù)并拉入整個(gè)公司的聯(lián)系人列表。您可以連接到LDAP、ActiveDirectory或云托管的CRM并拉入聯(lián)系人，這樣您的團(tuán)隊(duì)就可以輕松地聯(lián)系關(guān)鍵聯(lián)系人并提供可靠的信息。如果您正在使用BriaEnterprise的一些強(qiáng)大的企業(yè)功能，您可以從云端為某人的軟件電話配置帳戶和聯(lián)系人。

如何設(shè)置SIP軟電話

要設(shè)置軟電話，您需要擁有一個(gè)SIP或VoIP提供商的帳戶。如果您使用的是諸如Stretto™Platform之類(lèi)的配置服務(wù)器，那么作為用戶，要做的工作很少。您的管理員可以預(yù)先配置您的帳戶。因此，您要做的就是下載、登錄并開(kāi)始撥打和接聽(tīng)電話。您的管理員可以確定您的手機(jī)上應(yīng)該有哪些帳戶、系統(tǒng)和功能并跟蹤使用情況。您只需登錄并開(kāi)始通信。

要在沒(méi)有管理員的情況下設(shè)置軟件電話，您需要確定您使用的SIP或VoIP服務(wù)，并按照特定的配置步驟進(jìn)行操作。如果您正在使用手機(jī)，您需要確定一些關(guān)鍵設(shè)置，即是要使用WiFi進(jìn)行通話還是使用移動(dòng)信號(hào)。如果您使用計(jì)算機(jī)，則需要連接耳機(jī)或設(shè)置麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器。您還需要為您使用的服務(wù)確定正確的編解碼器和設(shè)置。有關(guān)我們合作伙伴和集成的完整列表，請(qǐng)參閱此處：

SIP軟電話需要什么設(shè)備？

要使用網(wǎng)絡(luò)電話，您需要將麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器連接到計(jì)算機(jī)。為了獲得使用軟電話的最佳體驗(yàn)，您需要使用耳機(jī)。您可以購(gòu)買(mǎi)帶有延伸到嘴前的麥克風(fēng)的耳機(jī)以獲取高質(zhì)量的音頻，或者您可以投資更多的內(nèi)置高品質(zhì)麥克風(fēng)的耳機(jī)。如果您獲得高品質(zhì)的耳機(jī)將從您的聲音中提取出色的音頻。如果您使用的是手機(jī)，您可以下載一個(gè)模擬SIP電話的應(yīng)用程序，您可以選擇使用耳機(jī)或設(shè)備中的內(nèi)置麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器。軟電話的優(yōu)勢(shì)在于您可以在計(jì)算機(jī)、手機(jī)和任何其他設(shè)備上下載該軟件，并且在您登錄帳戶時(shí)可以選擇處理呼叫的方式。如果你在辦公室，

如何使用SIP軟電話撥打電話

要使用軟件電話，您可以在計(jì)算機(jī)上啟動(dòng)應(yīng)用程序或軟件，然后從地址簿中選擇一個(gè)名稱或使用按鈕撥打號(hào)碼，就像在任何其他電話上一樣。與大多數(shù)手機(jī)不同的是，如今國(guó)際電話很容易撥打，而且比大多數(shù)手機(jī)套餐便宜。如果您要與公司的團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系，您可以查看他們的聯(lián)系人卡片并查看他們的狀態(tài)，以便在您聯(lián)系之前了解他們是否有空、正在通話中或離開(kāi)他們的辦公桌。

如果您無(wú)法在SIP軟電話上接聽(tīng)電話該怎么辦

公司的一項(xiàng)強(qiáng)大功能是呼叫路由。當(dāng)有人在沒(méi)有空的情況下打來(lái)電話時(shí)，您可以確定下一個(gè)應(yīng)該通知誰(shuí)以及何時(shí)通知。例如，如果有人呼叫主號(hào)碼并且您的電話響了，您可以將其設(shè)置為如果您在前2次響鈴時(shí)不接聽(tīng)，則另一部電話將響鈴。您可以在客戶來(lái)電時(shí)為他們?cè)O(shè)置簡(jiǎn)單或更復(fù)雜的路徑，以確保他們總能在需要時(shí)聯(lián)系到某人。

SIP軟電話不僅僅是通話