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是否接到過(guò)來(lái)電顯示中帶有“未知號(hào)碼來(lái)電”字樣的電話？如果您正在撓頭想知道VoIP來(lái)電者是什么意思，現(xiàn)在有答案。不是通過(guò)傳統(tǒng)的商務(wù)電話服務(wù)撥打電話，而是在屏幕上看到“VoIP來(lái)電者”一閃而過(guò)，這僅意味著來(lái)電者正在使用VoIP技術(shù)。

讓我們分解什么是VoIP呼叫者，解釋VoIP技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)并回答有關(guān)VoIP呼叫的最常見問題。

VoIP呼叫者含義

VoIP呼叫者是使用VoIP系統(tǒng)呼叫您的人，而不是來(lái)自Verizon或AT&T等運(yùn)營(yíng)商。VoIP代表“互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音”，所有VoIP呼叫都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接路由，而不是通過(guò)手機(jī)信號(hào)塔、電線或光纖電纜。

什么是VoIP系統(tǒng)？

VoIP系統(tǒng)是一種允許您通過(guò)寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接撥打電話的技術(shù)。當(dāng)您撥打VoIP電話時(shí)，VoIP系統(tǒng)會(huì)將您的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，然后通過(guò)路由器在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸。然后，在到達(dá)您呼叫的任何人之前，此信號(hào)會(huì)被轉(zhuǎn)換為常規(guī)電話信號(hào)。

誰(shuí)在使用VoIP技術(shù)？

VoIP技術(shù)用于個(gè)人和商業(yè)環(huán)境。如果您曾經(jīng)使用Skype、GoogleVoice或FacebookMessenger通過(guò)計(jì)算機(jī)呼叫過(guò)任何人，那么您就使用了VoIP技術(shù)。

企業(yè)使用VoIP技術(shù)來(lái)執(zhí)行日常任務(wù)。目前約有35%的企業(yè)使用VoIP，預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2027年，VoIP行業(yè)將同比增長(zhǎng)15%?？赡苁顾鼈兂蔀楸葌鹘y(tǒng)電話線更合適的選擇。

使用VoIP的原因

VoIP越來(lái)越受歡迎，因?yàn)榕c傳統(tǒng)電話系統(tǒng)相比，使用它有幾個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。使用VoIP號(hào)碼，企業(yè)可以：

節(jié)省成本。公司在轉(zhuǎn)向VoIP時(shí)可以獲得大量節(jié)省，因?yàn)樗恍枰衿胀娫捘菢佣嗟膶Ｓ糜布?。您可以使用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)提供商和電話——您只需要為您選擇的VoIP服務(wù)下載應(yīng)用程序。

從任何地方撥打電話。大多數(shù)現(xiàn)代VoIP提供商都提供基于云的服務(wù)，這意味著您可以從任何地方撥打電話，只要您的設(shè)備上安裝了軟件電話應(yīng)用程序。您無(wú)需在實(shí)體辦公室撥打和接聽電話。

享受完全的便攜性。VoIP號(hào)碼是可移植的。如果您的企業(yè)搬遷辦公室，您仍然可以保留相同的數(shù)字。

增加安全性。VoIP托管在Internet連接上，因此它通常使用IP技術(shù)來(lái)加密呼叫并識(shí)別潛在的安全威脅。

更快地?cái)U(kuò)展他們的業(yè)務(wù)。由于VoIP不需要太多專門的硬件，因此在需要時(shí)添加更多線路更容易、更便宜。相比之下，擴(kuò)展傳統(tǒng)電話服務(wù)需要購(gòu)買額外的電話和線路，這可能會(huì)很昂貴。

如何識(shí)別VoIP來(lái)電者？

如果您不知道來(lái)電者是誰(shuí)或需要知道如何判斷來(lái)電是否來(lái)自VoIP號(hào)碼，您可以使用多種方法來(lái)識(shí)別VoIP來(lái)電者。你可以試試：

激活您的來(lái)電顯示。確保您的來(lái)電顯示功能已開啟。

使用反向電話查詢服務(wù)。有許多免費(fèi)和付費(fèi)的電話查詢服務(wù)可以幫助您識(shí)別來(lái)電者。

CNAM（來(lái)電顯示名稱）查找。CNAM是可能與VoIP號(hào)碼或呼叫者相關(guān)聯(lián)的名稱。如果CNAM在您接聽電話時(shí)出現(xiàn)在您的設(shè)備上，您可以查看它以了解有關(guān)它來(lái)自何處的更多信息。

使用軟電話或硬電話。如果您使用軟電話或硬電話接聽電話，您可以安裝所謂的數(shù)據(jù)包分析器來(lái)幫助您記錄網(wǎng)絡(luò)上的流量。如果您接到VoIP呼叫，您可以使用數(shù)據(jù)包分析器顯示呼叫的IP詳細(xì)信息，然后查找IP地址。

檢查域。某些VoIP呼叫將顯示與其關(guān)聯(lián)的域，類似于電子郵件地址。查找出現(xiàn)的域以了解有關(guān)呼叫者的更多信息。

如何阻止VoIP呼叫？

如果您收到不需要的VoIP電話，您可以嘗試幾種方法來(lái)阻止它們，例如：

使用設(shè)備的內(nèi)置屏蔽功能屏蔽號(hào)碼。

將您的電話號(hào)碼輸入到全國(guó)請(qǐng)勿來(lái)電登記處。這是一個(gè)由聯(lián)邦政府維護(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，供那些不想被電話推銷員或銷售人員聯(lián)系的人使用。

另一種選擇是通過(guò)路由器阻止呼叫，這更具技術(shù)性。為此，您需要找出呼叫者正在使用的VoIP應(yīng)用程序以及正在使用的端口。獲得此信息后，您可以將其輸入路由器的控制面板以成功阻止來(lái)電。