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什么是云PBX

簡(jiǎn)單來說，云PBX是一種商務(wù)電話系統(tǒng)，英文：云PBX。通過互聯(lián)網(wǎng)托管和供電，而不是本地局域網(wǎng)搭建。云PBX可以提供比傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng)更多的功能，同時(shí)使非技術(shù)管理員能夠輕松設(shè)置一切。

為什么叫云PBX

云是在Internet上運(yùn)行的軟件和服務(wù)的廣義術(shù)語。如今，幾乎所有東西都在“云端”運(yùn)行。

PBX代表PrivateBranchExchange，它是一種專用電話系統(tǒng)，使組織能夠在內(nèi)部和外部進(jìn)行通信。PBX是路由傳入呼叫的??“機(jī)器”，使您能夠?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移到其他分機(jī)，并包含電話系統(tǒng)應(yīng)如何工作的所有規(guī)范。

傳統(tǒng)PBX與云IP PBX

傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)實(shí)際上位于本地；它們需要硬件、許可費(fèi)和專業(yè)技術(shù)人員來維護(hù)。另一方面，云PBX提供現(xiàn)代企業(yè)通信所需的所有電話功能，以及其他現(xiàn)代集成。通常，云PBX還具有更低的成本和更易于訪問的功能。

云PBX的優(yōu)勢(shì) 云PBX由VoIP提供支持

云電話系統(tǒng)使用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音(VoIP)技術(shù)來撥打和接聽電話。VoIP技術(shù)使用互聯(lián)網(wǎng)在端點(diǎn)之間路由電話呼叫，使用會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在電話之間建立呼叫。

云PBX實(shí)現(xiàn)無限集成和功能

使用云托管的PBX，電話系統(tǒng)的所有服務(wù)、特性和功能都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，而不是通過現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜技術(shù)、電纜和交換機(jī)來訪問。這也意味著服務(wù)提供商發(fā)布的任何新升級(jí)和功能都會(huì)立即添加到您的電話系統(tǒng)中。軟件更新使得集成新功能比傳統(tǒng)PBX更加容易，傳統(tǒng)PBX需要物理更換舊硬件。

云PBX為更好的電話系統(tǒng)設(shè)計(jì)和呼叫管理提供支持

在云PBX中，電話系統(tǒng)服務(wù)和呼叫流路由命令在異地?cái)?shù)據(jù)中心運(yùn)行。現(xiàn)場(chǎng)硬件的缺乏開辟了一個(gè)新的設(shè)計(jì)可能性的世界。托管的PBX可與您現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)連接配合使用，甚至桌面電話也是可選的。企業(yè)可以選擇IP電話、軟電話和移動(dòng)設(shè)備。

名科是一家基于云的電話系統(tǒng)提供商，它提供了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序，使用戶能夠從手機(jī)連接到云電話系統(tǒng)。工作電話和個(gè)人電話是分開的。由于無需配置物理PBX，因此可以使用簡(jiǎn)單的在線拖放編輯器將呼叫路由到IP電話。

地理冗余為您提供更可靠的電話服務(wù)

名科云電話系統(tǒng)在分散的地理位置使用多個(gè)數(shù)據(jù)中心來容納服務(wù)器以實(shí)現(xiàn)故障轉(zhuǎn)移冗余。冗余意味著我們的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器具有精確的副本，因此如果一個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)故障，它可以自動(dòng)被另一個(gè)替換（故障轉(zhuǎn)移）以避免停??機(jī)。這種設(shè)置還可以提高呼叫路由效率，以便多個(gè)辦公室和移動(dòng)用戶無論身在何處都能獲得高質(zhì)量的呼叫。

使用云PBX訪問企業(yè)級(jí)IT安全

數(shù)字時(shí)代的安全性一直是一個(gè)日益受到關(guān)注的問題，通過云PBX系統(tǒng)確保它是最重要的。名科利用高度安全的數(shù)據(jù)中心，為數(shù)據(jù)中心及其服務(wù)器提供極其強(qiáng)大的安全措施。嚴(yán)格的虛擬和物理安全以及兩因素身份驗(yàn)證等用戶管理功能可確保您的電話系統(tǒng)受到保護(hù)。

云PBX更易于IT管理員使用

名科的云PBX可由任何人設(shè)置和管理，因?yàn)樵撈脚_(tái)不需要任何技術(shù)專長(zhǎng)即可成為精明的用戶/管理員。拖放式呼叫流程編輯器使您能夠快速輕松地實(shí)時(shí)自定義PBX功能、電話號(hào)碼和用戶設(shè)置。您可以為多個(gè)不同位置部署單個(gè)系統(tǒng)，每個(gè)位置都有自己獨(dú)特的配置。這意味著整合和更多的成本節(jié)約。

為什么現(xiàn)代公司選擇云IP PBX解決方案

可負(fù)擔(dān)性、靈活性、可擴(kuò)展性和簡(jiǎn)單性都是Netflix、Lyft、Airbnb和斯坦福大學(xué)等組織使用名科進(jìn)行云通信的原因。平均而言，名科為新客戶降低了30%到75%的成本。在從內(nèi)部部署系統(tǒng)以及其他統(tǒng)一通信提供商切換的組織中，可以看到這些成本節(jié)省。憑借我們獨(dú)特且可擴(kuò)展的定價(jià)模型，無需支付用戶費(fèi)用，取而代之的是高效的使用模型。云PBX將具有大量前期和持續(xù)IT維護(hù)成本的資本支出(CAPEX)模型轉(zhuǎn)換為可擴(kuò)展的每月運(yùn)營支出(OPEX)。