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伴隨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診療新規(guī)政策的落地，在這個“新事物”面前，實體醫(yī)院紛紛根據(jù)原有業(yè)務(wù)尋求調(diào)整方案，或增加新業(yè)務(wù)、或改善流程等。對于實體醫(yī)院來說，在原有醫(yī)院實體上進(jìn)行流程改造和功能疊加，更好地為患者服務(wù)，也是符合新醫(yī)改的大方向。

那么，實體醫(yī)院的院長們對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到底持什么觀點？本文整理了五大三甲醫(yī)院院長：北京朝陽醫(yī)院院長陳勇、華西醫(yī)院院長李為民、深圳市人民醫(yī)院院長邱晨、銀川市第一人民醫(yī)院院長馬曉飛、南方醫(yī)院副院長曹瑞，他們對發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的看法和經(jīng)驗，供諸位參考。

北京朝陽醫(yī)院

院長 陳勇

未來不光有實體，互聯(lián)網(wǎng)也有新面貌。

陳勇院長認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，實體醫(yī)院未來的服務(wù)業(yè)態(tài)一定會發(fā)生相應(yīng)變化，如果醫(yī)院不抓住這個時機(jī)去學(xué)習(xí)和應(yīng)用，遲早會被淘汰。

雖說醫(yī)療服務(wù)的核心本質(zhì)是不會改變的，但是未來各醫(yī)院間不僅要拼醫(yī)療技術(shù)，也需要拼服務(wù)，因此任何一家醫(yī)院都無法輕視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。

陳勇院長希望把北京朝陽醫(yī)院打造成國家級醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)院。其責(zé)任是在分級診療體系建設(shè)中，把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源更多地輻射下去，推動基層服務(wù)能力的建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，使分級診療能夠真正落地。

圍繞這個目標(biāo)，在北京朝陽醫(yī)院嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面，他提了這些需求：

第一，必須強(qiáng)基層。強(qiáng)基層才能真正實現(xiàn)分級診療，通過互聯(lián)網(wǎng)形式能夠推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)和水平；

第二，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)提高醫(yī)院知名度，以及學(xué)術(shù)學(xué)科影響力和輻射力，盡早建設(shè)成為國家級醫(yī)學(xué)中心。

在強(qiáng)基層方面，北京朝陽醫(yī)院于2012年開始搭建醫(yī)聯(lián)體，在全國范圍內(nèi)以京津冀為核心，逐步輻射縣級醫(yī)院。

醫(yī)療設(shè)備很容易購買，但拍出來的片子需要有經(jīng)驗的人才能看懂，因此，朝陽醫(yī)院也在逐步輻射縣級醫(yī)院，通過遠(yuǎn)程診斷來幫助縣級醫(yī)院，如影像學(xué)會診、查房、手術(shù)指導(dǎo)等，通過這些方式賦能縣域醫(yī)院，將區(qū)域醫(yī)療中心做強(qiáng)，實現(xiàn)“大病不出縣”的目標(biāo)。

為了響應(yīng)國家“分級診療”、“醫(yī)療資源均質(zhì)化”等政策，陳勇院長在2016年還創(chuàng)立了遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心，有效整合特色與優(yōu)勢醫(yī)療專家、醫(yī)生、醫(yī)療信息，增加了醫(yī)療服務(wù)在時間和空間上的覆蓋面，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍。醫(yī)院專設(shè)“遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心”一級科室，專人管理。

該遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心采用了基于互聯(lián)網(wǎng)、全息無損診斷級的遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)；系統(tǒng)平臺采用視頻傳輸設(shè)備IX-5000，由高清遠(yuǎn)程會診室、遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺、遠(yuǎn)程會診端三大部分組成。

除高清遠(yuǎn)程會診室外，醫(yī)院內(nèi)的會議室、呼吸科、心臟中心、影像中心(放射)、影像中心(超聲)多個科室設(shè)置了會診終端為遠(yuǎn)程會診提供了便利條件。

遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以技術(shù)為手段，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療創(chuàng)新概念，不斷建設(shè)完善遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺，拓展遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念風(fēng)起云涌，陳勇院長也擔(dān)心在疏于管理情況下，一些大醫(yī)院會借此開始新一輪的“跑馬圈地”。他認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”的醫(yī)療服務(wù)是針對醫(yī)院的，重點應(yīng)該落在縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

四川大學(xué)華西醫(yī)院

院長 李為民

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)，推動醫(yī)院能力的升級

華西醫(yī)院院長李為民表示，華西建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求點是關(guān)注患者就醫(yī)的痛點，關(guān)注醫(yī)院管理的難點，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具創(chuàng)新體驗、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理，為患者為醫(yī)院、為管理的部門、為社會帶來更加便捷高效的服務(wù)體驗，有助于切實推進(jìn)分級醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建一體化的全民健康體系，全力推進(jìn)健康中國的戰(zhàn)略。

他更希望，“通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，希望華西能從現(xiàn)在每天約2萬人次的門診量，最終減少到每天1萬人次的門診量，讓本來不需要到華西的復(fù)診病人，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下沉到基層和社區(qū)?！?/p>

李為民院長認(rèn)為，華西醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)有力推動了醫(yī)院理念的升級，過去以醫(yī)院醫(yī)生為單位，以業(yè)務(wù)管理為動向的理念逐步升級為應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維將患者、醫(yī)院、醫(yī)生、社會融為一體，凝聚形成以生命健康為共同價值，以患者需求為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全新理念。

在華西的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系中，在線門診和網(wǎng)絡(luò)門診主要針對部分常見病、慢性病復(fù)診，不受制于診療地點和時間，為患者和醫(yī)生提供了直接在線交流渠道。患者在平臺上提交申請后，醫(yī)患雙方通過圖文、語音及實時視頻的方式進(jìn)行在線病情交流及病歷查看，實現(xiàn)線上疾病咨詢、線上診斷等。