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截至目前，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超1600家，僅2021年上半年，新增互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超500家，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的發(fā)展已是大勢所趨。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的職業(yè)存在感也開始明顯提升，并不斷受到關(guān)注與認(rèn)同。

今天是第四個“中國醫(yī)師節(jié)”。京東健康與行業(yè)媒體聯(lián)合發(fā)布了《2021互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生診療行為及幸福感報告》（下稱《報告》），通過對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生科室分布、線上執(zhí)業(yè)時長、幸福感水平等多維度的分析，揭示了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的職業(yè)特征和發(fā)展趨勢。

《報告》顯示，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已覆蓋幾乎所有的臨床及醫(yī)技科室，近六成的醫(yī)生具備3~10年臨床經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的覆蓋范圍與服務(wù)質(zhì)量均在不斷提高。

當(dāng)前，在國家政策和疫情期間民眾需求增加等多重因素推動下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。各類醫(yī)院醫(yī)生和患者的參與人次均實現(xiàn)大幅增長。以實體醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為例，截至2020年底，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平均參與科室數(shù)31.5個，同比增長121.0%；線上執(zhí)業(yè)醫(yī)生總數(shù)平均為320位，同比增長177.9%；線上診療人次全年平均2.0萬人次，同比增長150.5%。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)持續(xù)完善中而從科室分布請來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生所在科室主要集中在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等幾類科室。此外，醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)學(xué)科、腫瘤科等科室也已經(jīng)出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之中。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療幾乎覆蓋所有能覆蓋的臨床及醫(yī)技科室。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的生態(tài)正在持續(xù)完善之中。

臨床工作時間在3~10 年間的醫(yī)生占比近6 成。根據(jù)本課題定量調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生，臨床工作時間在3~5 年的占比33.6%，臨床工作時間在5~10 年的占比25.3%，也即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生臨床工作時間通常在3~10 年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生在臨床上具有豐富的實踐經(jīng)驗。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院蓬勃發(fā)展的同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的從業(yè)人數(shù)和從業(yè)人員結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化。根據(jù)《報告》的調(diào)查，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生中，男性占比超過六成，主治醫(yī)師占比近四成，副主任和主任醫(yī)師合計占比43.5%。在從業(yè)年限上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生臨床工作時間在3~5年的占比36.0%，臨床工作時間在5~10年的占比35.6%，即互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生臨床工作時間通常在3~10年，這與醫(yī)生晉升和職稱一致。更為合理的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)，也使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生能更快、更有效地處理患者的線上問診需求。

通過線上執(zhí)業(yè)，醫(yī)生也能夠獲取部分陽光收入，從而大幅提高自身的收入水平。《報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)陽光收入通常在3000元~8000元/月。其中，陽光收入在3000元~5000元之間的占比31.1%，陽光收入在5000元~8000元之間的占比28.1%，也即近六成的醫(yī)生，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺線上執(zhí)業(yè)，可以獲取3000元~8000元/月不等的陽光收入。

關(guān)于醫(yī)生的線上執(zhí)業(yè)訴求，“更好地管理患者和擴大服務(wù)半徑”是醫(yī)生選擇線上執(zhí)業(yè)最核心的訴求。從本項目調(diào)研結(jié)果來看，“更好地管理患者”、“擴大服務(wù)半徑”兩個訴求的提及率分別是61.9% 和60.0%，是醫(yī)生選擇線上執(zhí)業(yè)最核心的訴求。此外，塑造醫(yī)生個人品牌、提高醫(yī)生工作效率、獲取精準(zhǔn)患者資源等也是醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)的主要訴求。

同時，也有眾多醫(yī)生對互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)業(yè)存在懷疑和顧慮?！皳?dān)心占用太多時間，進(jìn)而增加工作負(fù)擔(dān)”是目前醫(yī)生尚未線上執(zhí)業(yè)最普遍的原因。從本項目調(diào)研結(jié)果來看，部分醫(yī)生尚未選擇線上執(zhí)業(yè)，有超過1/2 的醫(yī)生是因為“擔(dān)心占用太多時間，進(jìn)而增加工作負(fù)擔(dān)”。此外，所在科室業(yè)務(wù)不適合、配套跟不上、不符合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)的資格要求等因素也是醫(yī)生尚未線上執(zhí)業(yè)的重要原因。

關(guān)于醫(yī)生的線上執(zhí)業(yè)時間問題，《報告》統(tǒng)計了醫(yī)生每周線上執(zhí)業(yè)時長。通常，醫(yī)生花在線上執(zhí)業(yè)的時長約為3~10 小時/ 周。從本項目調(diào)研結(jié)果來看，每周花費3~5 小時進(jìn)行線上執(zhí)業(yè)的醫(yī)生占比37.4%，5~10 小時進(jìn)行線上執(zhí)業(yè)的醫(yī)生占比31.4%，每周線上執(zhí)業(yè)花費時長超過10 小時的僅占15.1%。總體來看，考慮到醫(yī)生日常在實體醫(yī)療機構(gòu)的工作強度和工作量，大部分醫(yī)生只能利用碎片化的時間來開展線上診療業(yè)務(wù)，用于線上問診的時間花費相對有限。未來，要實現(xiàn)線上線下一體化管理，醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)時間安排和時長管理都應(yīng)該更科學(xué)、更合理的設(shè)計，這樣才能真正實現(xiàn)醫(yī)生價值最大化。

關(guān)于醫(yī)生線上接診服務(wù)的患者量。醫(yī)生每周線上接診患者量普遍在10~30 人之間。從本項目調(diào)研結(jié)果來看，醫(yī)生利用碎片化時間線上接診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療行為，每周線上接診患者數(shù)量在10~20 人的占比30.0%，每周線上接診患者數(shù)量在20~30 人的占比第二章醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)行為及評價2921.6%，也即超1/2 的醫(yī)生每周線上接診患者量普遍在10~30 人之間，這與醫(yī)生每周線上執(zhí)業(yè)的時長基本一致。