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實(shí)名醫(yī)生平臺醫(yī)聯(lián)旗下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放平臺近日正式上線（開放平臺官網(wǎng)）。通過這一平臺，可以將醫(yī)聯(lián)的醫(yī)生資源開放出來，把在線問診、面診、手術(shù)預(yù)約等核心醫(yī)療資源打包定制化，把醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)能力產(chǎn)品化，讓第三方能夠快速獲得從內(nèi)容、咨詢、檢查、診斷到治療的完整醫(yī)療服務(wù)能力。

這則新聞把“醫(yī)聯(lián)”的微信指數(shù)帶到了90日最高，而上一個(gè)峰值是2月初醫(yī)聯(lián)發(fā)布新聞稿《免費(fèi)問醫(yī)生登陸騰訊系三大流量入口》的時(shí)候。

那么醫(yī)聯(lián)要做的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放平臺是什么？回答這個(gè)問題前，先讓我們關(guān)注一下醫(yī)聯(lián)5.0版本所做的改變。

「興趣」繼續(xù)4.0版本在內(nèi)容服務(wù)模式上的功能深化；

「天使谷」游戲化從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，顯然是希望在用戶留存和黏性上有所加強(qiáng)，但是我們知道游戲化本身并不是用戶需求，也不是目的。只能說是已有產(chǎn)品功能的補(bǔ)充和潤滑，是不是現(xiàn)有產(chǎn)品功能和用戶需求已經(jīng)挖掘和嘗試地較為充分了呢？我們再看其另一個(gè)重點(diǎn)功能。

「醫(yī)院」意在開拓患者市場，從醫(yī)醫(yī)社交到醫(yī)患問診，這條跑道的選擇，可能回答了上面的問題，由于醫(yī)生社交的設(shè)定，其面臨的使用頻度的局限，導(dǎo)致深挖下去邊際效益已經(jīng)不高，對醫(yī)生用戶來說有急需解決其留存的問題以及回答商業(yè)模式。再讓我們把目光拉長，看看半年來醫(yī)聯(lián)在產(chǎn)品布局上的演進(jìn)。

2016年中，醫(yī)聯(lián)開始大力在商業(yè)化跑道發(fā)力，推出兩個(gè)產(chǎn)品“醫(yī)聯(lián)通”和“醫(yī)聯(lián)ME”，面向醫(yī)生出診的醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。此外再加上面向診所的云服務(wù)，醫(yī)聯(lián)在相關(guān)產(chǎn)品線上的布局和嘗試不可謂不全。運(yùn)營結(jié)果如何，據(jù)艾瑞咨詢報(bào)道“實(shí)現(xiàn)每月15000多臺出診業(yè)務(wù)及每月5000多臺轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)?！?/p>

進(jìn)軍大眾市場，醫(yī)聯(lián)最終決定補(bǔ)全了患者這一環(huán)，使得圍繞醫(yī)療消費(fèi)方的自費(fèi)/保險(xiǎn)支付方成為了可能互聯(lián)網(wǎng)首診，這其實(shí)并不出乎意料，在醫(yī)聯(lián)2015年起步的時(shí)候，就曾有討論，醫(yī)聯(lián)從醫(yī)生社交入局，最終會(huì)不會(huì)和從醫(yī)患切入的同行們發(fā)生直接競爭。期間健康點(diǎn)的一篇采訪中

醫(yī)聯(lián)：用社交連接40萬醫(yī)生后，他們正在讓醫(yī)生體面賺錢

，王仕銳的一句“醫(yī)聯(lián)堅(jiān)決不做直接面向C端的產(chǎn)品?！闭f法倒是讓筆者有些驚訝。之后的觀察才發(fā)現(xiàn)他說的不是放棄C端業(yè)務(wù)，只是通過與這些C端資源豐富的平臺合作，消化醫(yī)聯(lián)的供給側(cè)能力。

那么醫(yī)聯(lián)在需求側(cè)的能力如何呢？我們來比較一下，醫(yī)聯(lián)既不太會(huì)像金主平安好醫(yī)生一樣砸重金搶占線上患者資源，又落后與深耕品牌醫(yī)生已久的好大夫，還有熟人醫(yī)患的方向能否走通也是一個(gè)大問號。加之國內(nèi)在線問診競爭態(tài)勢激烈。綜合性平臺、中醫(yī)、慢性病等垂直平臺，診前指導(dǎo)和診后隨訪平臺等多種不同類型，已經(jīng)把C端資源從不同緯度切分了五六七八百遍，留給醫(yī)聯(lián)的機(jī)會(huì)實(shí)在是不多。

所以醫(yī)聯(lián)需要有一個(gè)能夠規(guī)模化患者資源的途徑。這打法其實(shí)也不是第一次見，與春雨醫(yī)生半年前推出的開放平臺思路如出一轍，與其說是“為您的產(chǎn)品獲取在線醫(yī)療服務(wù)能力”不如說是，“把您的用戶導(dǎo)流給我變現(xiàn)”。這說法可能會(huì)遭讀者反駁，至少目前醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放平臺的服務(wù)接入全部免費(fèi)。對，但是，且不說免費(fèi)的商業(yè)模式如果回答盈利的問題。這里只是問診免費(fèi)，問診后的增值服務(wù)也免費(fèi)嗎？與藥店合作的處方流轉(zhuǎn)免費(fèi)嗎？面向企業(yè)雇主的服務(wù)如果免費(fèi)，企業(yè)敢采購嗎？通過平臺進(jìn)行的數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)一步賣給藥企的洞察可以賺錢吧？規(guī)?；脩艉蟛庞袡C(jī)會(huì)將后續(xù)的商業(yè)模式跑通。

當(dāng)一個(gè)平臺，用戶流量到了足夠大，用戶需求通過平臺內(nèi)部已經(jīng)滿足不過來時(shí)，開放自己的API和更多的開發(fā)者來共享自己的用戶資源，滿足用戶的多樣性的需求，這是開放平臺當(dāng)年的做法，開發(fā)者也可以借助平臺的資源更好地發(fā)展自己，用戶，平臺，第三方三贏的局面。而沒有用戶和流量作為支撐，與其說是開放平臺不如說是商務(wù)合作。

我們來看下醫(yī)聯(lián)的合作案例便可以明白：